5 chỉ số KPI E-Commerce Cho Kinh Doanh Online Biết Sớm Sẽ Thành Công
Nắm bắt các chỉ số KPI E-Commerce là một trong những mục tiêu quan trọng mà bạn cần thực hiện nếu muốn kinh doanh trực tuyến thành công. 5 chỉ số này bao gồm giá trị trung bình đơn hàng, tỷ suất lợi nhuận, tỷ lệ chuyển đổi và giá trị vòng đời khách hàng.
CLICKS (TẤT CẢ) – xảy ra khi ai đó nhấp vào bất kỳ liên kết hoặc phương tiện nào trên quảng cáo facebook của bạn
Ví dụ: nhấp vào liên kết, thích bài đăng, bình luận hoặc chia sẻ, xem video.
1.NHẤP VÀO LIÊN KẾT
– xảy ra khi ai đó nhấp vào liên kết hoặc CTA (Mua ngay) trên quảng cáo để đưa họ đến trang đích được xác định của bạn.
Tính toán: các lượt nhấp vào liên kết trên văn bản, phương tiện hoặc lời kêu gọi hành động của quảng cáo, liên kết đến các điểm đến hoặc trải nghiệm do nhà quảng cáo chỉ định.
Ví dụ: trang web, nhấp để hành động, cửa hàng, ví dụ về thị trường.
HIỂN THỊ – Số lần quảng cáo của bạn xuất hiện trên màn hình
Tại sao đằng sau nó và nó có ý nghĩa gì? Cho phép bạn biết số lần quảng cáo của bạn được xem bởi cùng một người. F.E. nếu số lần hiển thị của bạn cao hơn phạm vi tiếp cận, đó là dấu hiệu cho thấy khán giả đang xem quảng cáo của bạn nhiều lần.
REACH – Số người đã xem quảng cáo của bạn ít nhất một lần. Phạm vi tiếp cận khác với số lần hiển thị, có thể bao gồm nhiều lượt xem quảng cáo của bạn bởi cùng một người.
Tại sao đằng sau nó và nó có ý nghĩa gì? Cho phép bạn biết tổng số người thực sự nhìn thấy quảng cáo của bạn.
2.TIẾP THỊ QUẢNG CÁO
THỜI GIAN PHÁT TRUNG BÌNH CỦA VIDEO – Thời gian trung bình mà một video được phát, bao gồm cả thời gian phát lại video cho một lần hiển thị.
Xếp hạng chất lượng – đo lường chất lượng quảng cáo của bạn so với những quảng cáo khác cạnh tranh cho cùng một đối tượng
Xếp hạng tỷ lệ tương tác – đo lường mức độ tương tác dự kiến mà quảng cáo của bạn sẽ thúc đẩy so với các quảng cáo khác đang cạnh tranh để giành cùng một đối tượng.
Xếp hạng tỷ lệ chuyển đổi – đo lường tỷ lệ chuyển đổi dự kiến mà quảng cáo của bạn sẽ mang lại so với các quảng cáo khác đang theo đuổi cùng mục tiêu chiến dịch và sự cạnh tranh cho cùng một đối tượng.
3.MỤC QUẢN LÝ QUẢNG CÁO
CHI PHÍ HÒA BÌNH CHO MỖI MUA HÀNG (BE CPP) – Chi phí trung bình của mỗi lần mua hàng.
Phép tính
Tại sao đằng sau nó và nó có ý nghĩa gì? Số liệu chính để bạn biết khi nào nên cắt quảng cáo khi chạy bất kỳ chiến dịch nào. KPI của bạn sẽ báo hiệu CPP BE của bạn là bao nhiêu để bạn biết khi nào nên cắt quảng cáo của mình
CPC (TẤT CẢ) – Chi phí trung bình cho mỗi lần nhấp chuột (tất cả)
Cách tính: (số tiền chi tiêu / số lần nhấp chuột (tất cả) )
Tại sao đằng sau nó và nó có ý nghĩa gì? Biết tổng số lần nhấp chuột bạn đang nhận được. Nếu ai đó mở rộng video ra toàn màn hình, nếu họ mở bình luận, hãy nhấp vào trang facebook của bạn, v.v….
CPC (COST PER PER CLICK) – Chi phí trung bình cho mỗi lần nhấp vào liên kết
Cách tính: (số tiền chi tiêu / số lần nhấp vào liên kết)
Tại sao đằng sau nó và nó có ý nghĩa gì? Chiến dịch của bạn hiệu quả như thế nào trong việc thuyết phục người dùng cho biết bạn phải trả bao nhiêu tiền để thu hút ai đó đến trang web của mình.
CPULC ( CHI PHÍ MỖI NHẤP CHUỘT LIÊN KẾT ĐỘC ĐÁO ) – Chi phí trung bình cho mỗi lần nhấp chuột duy nhất để liên kết.
CPM ( CHI PHÍ TRÊN 1000 LẦN HẤP DẪN) – Giá trung bình mà nhà tiếp thị sẽ trả cho 1.000 lần hiển thị
Cách tính: (số tiền chi tiêu / số lần hiển thị)
Tại sao đằng sau nó và nó có ý nghĩa gì? Điều này cho phép bạn hiểu mức độ nhắm mục tiêu của bạn đến đúng đối tượng.
CPM THẤP = ROAS CAO
CPM CAO = ROAS THẤP
CTR (TẤT CẢ) – Phần trăm số lần mọi người nhìn thấy quảng cáo của bạn và thực hiện nhấp chuột (tất cả)
Cách tính: ( số nhấp chuột (tất cả) / số lần hiển thị )
Tại sao đằng sau nó và nó có ý nghĩa gì? Đây là chỉ số cần thiết cho biết quảng cáo của bạn đang hoạt động tốt như thế nào. CTR cao hơn có nghĩa là mức độ tương tác tốt hơn – có nghĩa là quảng cáo của bạn đang gây được tiếng vang lớn với những người dùng xem quảng cáo đó.
Đề cập hoàn toàn đến việc quảng cáo của bạn hoạt động tốt như thế nào để thu hút mọi người nhấp chuột.
CTR (Tỷ lệ nhấp qua liên kết) – Phần trăm số lần mọi người nhìn thấy quảng cáo của bạn và nhấp qua URL mục tiêu hoặc mua sắm ngay
Cách tính: (số lần nhấp vào liên kết / số lần hiển thị)
TẦN SUẤT – Số lần mỗi người nhìn thấy quảng cáo của bạn
Trung bình: 1-2 mỗi bộ quảng cáo
Nếu nó quá CAO có nghĩa là cùng một người đã xem quảng cáo nhiều lần
Nếu nó quá THẤP có nghĩa là họ hoàn toàn không nhìn thấy nó.
Nếu hiệu suất bắt đầu giảm khi số tần suất của bạn tăng lên, đối tượng mục tiêu của bạn có thể cảm thấy mệt mỏi với quảng cáo và có lẽ bạn nên thay đổi nội dung hoặc nhắm mục tiêu quảng cáo của mình.
Cách tính: (số lần hiển thị / phạm vi tiếp cận)
4.LƯỢT XEM NỘI DUNG
– Số sự kiện nội dung được ghi nhận cho quảng cáo của bạn, dựa trên thông tin nhận được từ một hoặc nhiều công cụ Facebook Business được kết nối của bạn
Số liệu liên quan: Chi phí mỗi lần xem nội dung:
Chi phí trung bình của mỗi lượt xem nội dung
Cách tính: (số tiền chi tiêu / lượt xem nội dung)
CÓ THỂ BẠN SẼ THÍCH:
–Chia sẻ Hành Trình Kiếm 10k USD Đầu Tiên trong quá trình làm Affiliate
–Hướng dẫn khắc phục tài khoản quảng cáo facebook bị gắn cờ?
–5 Nguyên Nhân Tài Khoản Quảng Cáo Bị Gắn Cờ
THÊM VÀO GIỎ HÀNG (ATC) – Số sự kiện thêm vào giỏ hàng được ghi nhận cho quảng cáo của bạn, dựa trên thông tin nhận được từ một hoặc nhiều Công cụ kinh doanh trên Facebook được kết nối của bạn.
Số liệu liên quan: Chi phí mỗi lần thêm vào giỏ hàng
ĐÃ BẮT ĐẦU THANH TOÁN – Số sự kiện bắt đầu thanh toán được ghi nhận cho quảng cáo của bạn, dựa trên thông tin nhận được từ một hoặc nhiều công cụ Facebook Business được kết nối của bạn
Số liệu liên quan: Chi phí mỗi lần thanh toán được bắt đầu
MUA HÀNG – Số sự kiện mua hàng được ghi nhận cho quảng cáo của bạn, dựa trên thông tin nhận được từ một hoặc nhiều Doanh nghiệp Facebook được kết nối của bạn
Số liệu liên quan: Chi phí mỗi lần mua
GIÁ TRỊ CHUYỂN ĐỔI MUA HÀNG – Tổng giá trị (số tiền kiếm được) của các giao dịch mua hàng được theo dõi với mục tiêu chuyển đổi (là các giao dịch mua hàng)
ROAS MUA HÀNG (TRẢ LẠI TRÊN CHI TIÊU QUẢNG CÁO) – Tổng lợi nhuận trên chi tiêu quảng cáo (ROAS) từ các giao dịch mua hàng. Dựa trên thông tin nhận được từ một hoặc nhiều công cụ Facebook Business được kết nối của bạn
5.TÀI KHOẢN FACEBOOK
DISABLED – Thông thường khi bạn bị vô hiệu hóa, tài khoản facebook muốn xác minh tài khoản người dùng là hợp pháp. Điều này thường nhắc bạn bao gồm ID ảnh của tài khoản người dùng facebook (HỌ PHẢI PHÙ HỢP) và bạn sẽ nhận được phản hồi lại từ facebook trong vòng 48-72 giờ để được khôi phục.
BỊ HẠN CHẾ – Bạn đã bị hạn chế sử dụng facebook vì không thể chạy quảng cáo trong một khoảng thời gian nhất định, do đó bạn sẽ phải “gửi để xem xét” lên facebook. Bạn sẽ nhận được phản hồi từ facebook nhưng đồng thời sẽ liên hệ với bạn bè hoặc gia đình để sử dụng tài khoản của họ để sao lưu.
HẠN CHẾ – Bạn đã bị hạn chế sử dụng tài khoản quảng cáo hiện tại hoặc trình quản lý doanh nghiệp facebook của mình. Với các tài khoản dự phòng mà lẽ ra bạn phải nhận từ bạn bè hoặc gia đình, giờ đây bạn nên sử dụng tài khoản của họ để chạy quảng cáo cho cửa hàng của mình
+ GIÁM ĐỐC KINH DOANH FACEBOOK
MODULE THEO DÕI URCHIN (UTMS) – Điều này giúp bạn theo dõi dữ liệu của mình một cách hiệu quả từ trình quản lý quảng cáo facebook đến phân tích shopify để đảm bảo bạn nhận được số liệu phù hợp giúp bạn mở rộng quy mô một cách chính xác.
KIỂM TRA SÁNG TẠO– Chiến dịch này được thiết kế để bạn thử nghiệm các hình thu nhỏ và video của mình với nhau. Lý do là bạn đang tìm cách tối ưu hóa tốt nhất cho hình thu nhỏ và video của mình để tạo lợi thế cho mình so với hình thu nhỏ của đối thủ cạnh tranh.
ĐỐI TƯỢNG LẠNH – Chiến dịch này được thiết kế để thu thập lưu lượng truy cập vào trang sản phẩm mà bạn đang quảng cáo trên thị trường. Chiến dịch này cho phép bạn nhận được lần bán hàng đầu tiên và nhiều lần bán hàng khác cho cửa hàng của bạn!
NHÌN NHƯ (LLA) – Một phương pháp mở rộng quy mô cho phép bạn nhắm mục tiêu một nhóm đối tượng có đặc điểm tương tự với khách hàng hiện tại của bạn.